1. Solicitar serviço: descreva o problema do produto e forneça suas informações. Uma ordem de serviço será preenchida.
2. Avaliação e Reparo: O Centro de Serviços DF Notebooks avaliará seu produto e retornará o orçamento. O processo de reparo do seu produto começará depois que aprovar o orçamento. 
3. Receber o seu produto: O Centro de Serviços da DF Notebooks entrará em contato para que retire o seu Drone.

Demora aproximadamente de 5 a 8 dias úteis para reparar o seu produto depois de chegar ao Centro de Serviço DF Notebooks. Você receberá um telefonema explicando cada etapa do processo de serviço.

Dentro da aeronave há um gravador de dados, semelhante a um conhecido como “caixa preta” em aeronaves de passageiros. O gravador de dados registra o status do vôo (por exemplo, altitude e velocidade), a operação do piloto e outros dados de vôo em tempo real. O estágio de avaliação do produto inclui essa análise de dados para determinar a causa e a responsabilidade pelo acidente (ou seja, se o acidente foi um defeito do produto ou um erro do usuário). Para mais detalhes sobre a análise de dados, por favor, visite este post do Fórum DJI.